الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع

1.من نحن

موقع KarimAi.HUB (karimai.app) يملكه ويديره كريم حمدي محمد جابر، ومقره بورسعيد، جمهورية مصر العربية. يُشار إليه في هذه الصفحة بـ «نحن».

2.الخدمات

• النشاط الأساسي: تصميم وتطوير تطبيقات وأنظمة ويب مخصصة للأعمال. يُحدَّد نطاق كل مشروع ومدته وسعره كتابيًا قبل الدفع.
• خدمة إضافية: بيع وتفعيل دبلومة AI Mastery.

3.الأسعار والدفع

• جميع الأسعار بالجنيه المصري.
• سعر دبلومة AI Mastery: 11,000 جنيه مصري شامل التفعيل.
• يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت. السعر المعتمد هو المعروض وقت إتمام الدفع، ولا يسري التعديل على طلب تم تأكيد دفعه.
• الدفع عبر بوابة Kashier بالبطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية وإنستاباي وخيارات التقسيط المتاحة. لا نخزّن بيانات بطاقتك، وتُعالَج بالكامل لدى بوابة الدفع.

4.التقسيط

• يتم التقسيط عبر شركات تمويل وبنوك شريكة من خلال بوابة الدفع، وتخضع للموافقة الائتمانية للجهة الممولة.
• شروط التقسيط (الفوائد والرسوم ومواعيد الأقساط وغرامات التأخير) تحددها الجهة الممولة وتُعرض عليك قبل التأكيد، وهي علاقة تعاقدية بينك وبينها. لا نتحمل مسؤولية التأخر في سداد الأقساط.
• دبلومة AI Mastery: يمكنك سداد دفعة مقدمة لنا مباشرة عبر بوابة الدفع، ويُقسَّط باقي المبلغ عبر شركة التقسيط التي تختارها من الخيارات المتاحة.
• نحدد مبلغ الدفعة المقدمة وقت الطلب، وقد تفرض شركة التقسيط حدًا أدنى إضافيًا من عندها.
• موافقة شركة التقسيط على الجزء المقسَّط غير مضمونة. إذا رفضت طلبك، يمكنك سداد المبلغ المتبقي بوسيلة دفع أخرى خلال 3 أيام، أو استرداد الدفعة المقدمة كاملة.

5.التسليم والتفعيل

• التطبيقات والأنظمة: تُسلَّم وفق الجدول والمراحل المتفق عليها كتابيًا قبل بدء التنفيذ.
• الدبلومة: يتم التفعيل خلال 24 ساعة من اكتمال الدفع، أي تأكيد الدفعة المقدمة وموافقة شركة التقسيط على الباقي إن وُجد.
• بإتمام شراء الدبلومة، تقر بموافقتك على التفعيل الفوري وبأنه لا استرداد بعد التفعيل وفق سياسة الاسترجاع.

6.الملكية الفكرية

تنتقل ملكية المشروع المخصص للعميل بعد سداد كامل المستحقات. نحتفظ بحق عرض المشروع ضمن أعمالنا ما لم يُتفق كتابيًا على غير ذلك. محتوى الدبلومة مملوك لأصحابه، وللاستخدام الشخصي فقط، ويُحظر نسخه أو إعادة بيعه.

7.حدود المسؤولية

لا نتحمل أي أضرار غير مباشرة أو خسارة أرباح. أقصى مسؤولية علينا هي قيمة ما دفعته عن الخدمة محل النزاع. لا تمس هذه الشروط أي حقوق مقررة للمستهلك بموجب القانون المصري.

8.القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص بنظر أي نزاع المحاكم المصرية المختصة.

9.التواصل

البريد الإلكتروني karimai.hub00@gmail.com — واتساب +20 121 335 5578